Enercoop

Meilleur et seul réel fournisseur d énergie verte. Très bon service clientèle. Excellent. Il m arrive très rarement d être aussi élogieux.

De l'electricité vraiment renouvelable, des tarifs justes pour les consommateurs et les producteurs, un système coopératif, des aides aux plus précaires. Un fournisseur engagé !

Je suis client depuis plusieurs années et suis pleinement satisfait de leurs services. Je n'ai eu à les contacter qu'une seule fois : je les ai eu au téléphone rapidement, ils ont été aimables, serviables et efficaces. La différence de coût par rapport au fournisseurs "les moins chers du marché" me semble raisonnable. D'après les comparatifs que j'ai consultés, enercoop est le mieux placé concerna

Satisfaite de mon électricité propre ! Très bon service client, accessible, efficace. Les prix restent honnêtes.

Réactivité, professionnalisme et humanité. Tout est au top ! Mon expérience va se poursuivre avec grand plaisir avec mon déménagement !

Pour passer à la transition énergétique et sociale, un fournisseur énergie 100 % renouvelable, avec un modèle coopératif vertueux qui investit dans des projets d'énergies renouvelables au service du territoire et pour les habitants et non pas pour des actionnaires. Nous sommes clients chez Enercoop Languedoc Roussillon depuis plusieurs années, ravis du service clients et de la vie coopérative auto

Réponse rapide. Conseils utiles. Suivi réel de l'évolution par le conseiller. Qualité d'écoute. Je recommande Enercoop.

Service client a l écoute et efficace. Un site et une newsletter remplie de bonnes idées pour la transition écologique

Fournisseur coopératif et solidaire avec des échanges et une écoute de grande qualité. Très contente du nouveau planning d'heures creuses auquel je me suis adaptée assez facilement avec mes ados. Des humains de qualité dont l'état d'esprit est extrêmement agréable lorsqu'on a besoin de les contacter.

Je déménage et reemmenagement et service à l écoute j avais eu un pb pour accès à mon compte et j ai eu une réponse immédiate et tout est rentré dans l ordre.

Enercoop a un service client très reactif a l ecoute de ces clients, et une super énergie coopérative.

Participer à un système de consommation plus vertueux, prendre conscience de sa manière de consommer et et modifier son mode d'action, avoir des conseillers au téléphone plutôt que des commerciaux, soutenir une société coopérative, et avoir le sentiment d'être encore dans un monde humain qui n'a pas pété les plombs (pour faire un jeu de mots d'inititiés...), sont autant de raisons qui nous ont fai

La SEULE coopérative à proposer du (vrai) renouvable et en produire. A soutenir absolumement.

Ravis par notre expérience client. En plus de savoir que notre énergie est produite par le miens de production de la société, le service client est très en proximité, ce qui simplifie tout. Après plusieurs années comme clients, nous avons décidé de devenir sociétaires.

Fournisseur d'électricité verte avec plusieurs options de contrats notamment heures creuses/pleine, été/hiver..Service client très réactif et efficace. Cela va faire presque 1an que nous y sommes, on est satisfait.

Enercoop régait très vite via l'espace client via le tchat. Un epu cher mais cotisation claire avec une réduction de l'impact carbone ; Des structures basées sur les co gestion basés sur l'intelligence émotionnelle et non sur une structure hiérarchique . Cette coopérative insulfe des petits producteurs d'énergie entièrement verte grâce à des aides et accompagnements.

Tous les contacts que j’ai eu avec mes interlocuteurs ENERCOOP ont fait preuve d’une amabilité très appréciable. Un vrai service client. Et elles ont toutes été efficaces, et à l’écoute de ma situation. Donc je vous recommande ENERCOOP en toute confiance.

Très bonne écoute par le service client au téléphone, mes demandes ont été entendues et réalisées rapidement.

Service client super, utilisé via un chat sur le site (chat humain, pas IA) puis par téléphone et mail. Vous pouvez avoir confiance.

Très bien conseillé, explications claires, échange convivial où l'on prend le temps, ça devient si rare. Surtout ne changez rien.

Fournisseur parfait ! En contrat depuis 2 ans maintenant, pour une maison neuve, tout ce passe pour le mieux. Les tarifs et contrat correspondent à mes attentes, et les suivis trimestriels commentés permettent de comprendre notre consommation et nous aide à la baisser.

très content d'Enercoop, c'est pour nous la suite logique de notre démarche écologique, qui nous concerne depuis + ou- 45 ans !!!

Une entreprise qui permet à chacun de ne pas "nuire" et cela sans que cela affecte ses habitudes. Un moyen facile de faire le premier pas vers d'autres changements d'habitudes qui nous impactent plus. Un grand merci pour votre accueil et la précision de vos réponses.

Non seulement je suis heureux de pouvoir alimenter mon foyer avec de l'énergie renouvelable, mais aussi le service est impeccable. Je n'ai jamais eu de problème et lorsque j'avais besoin du service client il était très réactif et compétent.

Ecologique, coopératif et un très bon service client. What else?