Ene’O
Téléphone et adresse de Ene’O
Adresse: 57 Av. Bouloc Torcatis Entree 5, 81400 Carmaux
Téléphone: Appeler: +33563802223
Ene’O est un professionnel de l’électricité basé à Carmaux, dans le département du Tarn. Vous pouvez le retrouver au 57 Av. Bouloc Torcatis Entree 5, 81400 Carmaux. Ce professionnel dispose d’un site web propre pour plus d’informations sur ses prestations.
Selon les avis Google, Ene’O a reçu une note de 1.6 sur la base de 27 retours d’expérience. Cela indique une marge de progression dans la satisfaction client.
Horaires
- Lundi: 08:00–12:00 / 13:30–17:00
- Mardi: 08:00–12:00 / 14:30–17:00
- Mercredi: 08:00–12:00 / 13:30–17:00
- Jeudi: 08:00–12:00 / 13:30–17:00
- Vendredi: 08:00–12:00 / 13:30–17:00
- Samedi: Fermé
- Dimanche: Fermé
Avis sur Ene’O
Les avis sur Eneo à Carmaux révèlent des expériences clients très contrastées. Si certains témoignages font état d'un accueil et d'un professionnalisme satisfaisants lors d'interventions spécifiques (remplacement de compteur), la majorité des retours sont extrêmement négatifs. Les clients dénoncent un manque de sérieux généralisé, des problèmes récurrents de facturation entraînant des relances injustifiées et des coupures, ainsi que des prix jugés excessifs. L'absence de choix de fournisseur et des méthodes jugées douteuses sont également des points de mécontentement majeurs.
Ces critiques soulignent un service client médiocre, des dysfonctionnements administratifs graves et une perception d'abus de position dominante. Les conséquences matérielles pour les clients (perte de denrées, frais de procédure) sont sévères.
“J'ai vécu aux quatre coins de la France et j'ai toujours eu le choix entre plusieurs fournisseurs d'électricité.”
“C'est juste horrible. J'ai envoyé le chèque pour réglé en plus il a encaissé et le pire il m'ont vois le huissier”
“Cela fait 1 an que je ne reçois aucun courriers pour réglé ma facture et ils sont venu chez moi pour me couper”
Résumé basé sur les avis publics Google.
2024-07-05
Remplacement du compteur ce jour 5 juillet Le représentant de OYA chargé du remplacement a été très pro et très sympathique
2020-05-25
Deux expériences très positives tant en face à face qu'au téléphone avec les conseillers, merci pour le professionalisme et la gentillesse !
2024-08-12
J'ai vécu aux quatre coins de la France et j'ai toujours eu le choix entre plusieurs fournisseurs d'électricité. Mais ici, à Carmaux, Oya détient le monopole. Comment est-ce encore possible en 2024 ? Quand les citoyens ou le gouvernement vont-ils enfin intervenir ? C'est une entreprise d'une incompétence flagrante, avec des factures hallucinantes remplies d'erreurs, commises par des employés tout
2021-05-26
C'est juste horrible. J'ai envoyé le chèque pour réglé en plus il a encaissé et le pire il m'ont vois le huissier comme quoi j'ai pas payé. Il fon mal leurs travaille sans parler des prix .vivement qu je changé cette opérateur
2024-06-13
Cela fait 1 an que je ne reçois aucun courriers pour réglé ma facture et il sont venu chez moi pour me couper et ils ont menti à ma voisine pour pouvoir rentré me couper je viens de perdre 800€ de viandes au congélateur et 1000 € de poissons exotiques de mon aquarium De plus ils ont un contrat signé avec la mairie sur 40 ans pour garder le monopole sur l'électricité car il est impossible de changé
Voir 13 avis de plus
2022-09-23
Je règle par chèque dans les temps ensuite eneo l encaisse et 2 mois après je reçois une lettre me disant que je n aurai pas payé je suis allé les voir il m on dit que c était de leur faute, 1 mois après je reçois une mise en demeure de OPJ merci eneo vivement l année prochaine que je puisse changer
2021-06-10
Méthodes plus que douteuses, on leur demande de mensualiser leurs échéanciers au lieu de payer une importante somme tous les 2-3 mois mais rien n'y fait, service clientèle médiocre et huissier derrière avec leur frais de dossier qui double cette somme par magie, fournisseur sans âme.
2022-03-28
C'était déja la panique a la sicae et aussi a eneo et les deux réunies c'est pire.Il y a pleins d'abonnés qui n'ont pas recu leur facture d'électricité.Que se passe t il?
2022-11-28
perso ils sont pas sérieux tu essaye de trouvé une solution avec eux ils te répond oui après il t envoie au opj pour 19.77 cest vraiment abuse
2022-11-18
Des voleurs c'est tout ont est plusieurs a avoir les mêmes problèmes le seul soucis c'est qu'ils ont le monopole je me demande même s'ils sont dans la légalité
2016-08-16
Eneo vole coûte la facture recu jamais je appel 5 fois monsieur dis que la facture pas encore apres dernière fois je appel madame dis que depuis 22 juillet la facture je surprise je n recu rien la facture 😠😠😠😠😠😠eneo aime proche l argent je réclame eneo prix coûte vole
2025-08-11
A quand la possibilité de choix de plusieurs prestataires de services d'électricité ???
2022-05-26
Bravo aux dirigeants en plus des micros coupures et des coupures intempestives aujourd'hui jour férié coupure depuis 2h aucun n°disponible....vive le regroupement !
2022-06-21
L'hôtesse d'accueil désagréable, cela ne donne pas envie d'être chez eu en électricité !
2020-12-16
S’octroient certaines libertés c’est une honte !
2020-12-03
Non , manque de sérieux ...
2020-12-03
Je déconseille FORTEMENT !!!!
2026-07-07
Pas la moindre réaction, donc la seule solution sera de ne plus régler les factures jusqu'à ce qu'ils bougent ENFIN !!! Une véritable HONTE cet établissement, notamment en ce qui concerne la facturation 😤 ENEO a la main très lourde avec des augmentations de plus de 20% sur la dernière facture de régularisation. Un service client d'une extrême incompétence ! Malheureusement impossible de souscrire
Electriciens à proximité
Christophe Capoulade électricien
3 Rue Denis Diderot, 81400 Carmaux
Djaf Elec
3 Rue du Petit Paris, 81400 Carmaux
Fouillade Services
1 Av. de l'Europe, 81400 Carmaux
Trio Elec
3 Av. Bouloc Torcatis, 81400 Carmaux
Antoine Matthias
→ Les meilleurs Electriciens à Carmaux
Laisser un avis
🗓️ Données vérifiées : 2026-08